什么是房产电商

高手论道 激辩利弊

西安万科基于移动互联网的“全民营销”之火,在自我咆哮中裹挟而来。只是,这场火,不知道是可以燎原的革命星星之火,还是走水抢山头的障眼之火?

易居(中国)控股有限公司执行总裁 丁祖昱

导火索:丁祖昱如鲠在喉,不吐不快

或许是西安万科的某些话触动了一向谨慎的房地产精英人士丁祖昱的神经,让大神“如鲠在喉,不吐不快。”于是,《“全民经纪”,万科请慎言!》的短评通过丁祖昱官方微信展现在世人面前,一场高手论道的好戏正式拉开帷幕。

微信原文提到:“相信通过一月运作,西安万科也明白这些‘经纪人’多数都是中介门店经纪人或销售案场置业顾问,所以宣传稿中也直接称呼‘房产经纪人’了!如果今天西安万科就是要这种模式,那和鼓励‘飞单’有啥差异,说得再难听点,这不就是在挖别人的墙角吗!从某种意义上来说,是对其奉行多年企业文化和商业伦理的‘践踏’,也是对其重要合作伙伴群体——中介和代理公司的极大不尊重。”话里话外直指万科的做法欠妥,不可如此大力推广全民经纪人。

丁祖昱批归批,评归评,该提建议的照提。短评指出,“全民经纪人”包括所谓的“万客通”并不是不能做,而且还赞成开发企业利用这些平台和工具做好营销拓展,只不过应该在做的过程中讲一些原则设底线,将“全民经纪人”对象进行明确。

丁祖昱建议将“全民经纪人”对象明确为以下三种:

首先是“老客户”,实际上“老带新”是诸多楼盘和品牌开发商营销的利器,用一套规则来明确“老带新”,给予相应奖励,提高营销效率,何乐而不为。

其次,是真正意义上的“独立经纪人”,现今经纪公司门槛较低,独立经纪人已成为市场中的重要力量,对这个中介群体来说,全民营销完全合适。但千万不能把独立经纪人和目前在中介公司任职并准备“飞单”的经纪人混为一谈,要有明确的界定。

第三个对象群体是企业各合作伙伴员工,但中介代理除外。合作伙伴参与了企业项目,既熟悉又热爱,推荐客户成功率也较高,自然也可以成为带客的补充,但这类群体中要严格把中介代理合作伙伴区隔出去。

白热化:西安万科“对不起”VS丁先生再评论

西安万科致丁祖昱先生的一封信

丁祖昱先生:

您好!

昨天恰逢万客通上线刚满月;便引得丁祖昱先生关注并发布《“全民经纪”,万科请慎言!》一文,万老师读罢,不得不向丁先生的误解致歉,连道“对不起”:【详细】>>

丁祖昱见信后表示“仿佛像吞了只苍蝇一般难受”,虽然文中出现了四次“对不起”,但他心中只有遗憾,对万科深深的遗憾!随后丁祖昱以《西安万科,请真诚地说“对不起”》为题,以四个“遗憾”予以回应,并表示“西安万科,你欠一个“对不起”,不是对我,而是对整个行业!”且不再评此事,不希望他的严肃认真被这种炒作而消费。


跟风热:广深区域·同享会等企业加入混战

万科广深区域·同享会以同样体裁予以回应,重庆、西安、青岛、武汉等地企业也相继发言,或赞成西安万科,或支持丁老先生,或是单单的炒作,无论出于什么目的,总之“全民经纪人”的营销模式已深入人心!


致西安万科万客通:

你好!

万客通(优客纵横)上线刚满月就取得了如此喜人的成绩,作为好基友,万科广深区域同享会向你表示真诚的祝贺!看到你公开回信里四声真诚的“对不起”,同为万科合伙人,咱们真的“没关系”!【详细】>>

缘起何处 溯根追源

黄俊:全民地产经纪人,“傻瓜式”经纪人

“你不一定喜欢安利,但安利依然是一种强大的存在,安利的销售模式依赖于它人传人的自生长方式。房子也能像安利一样卖,任何人都可以是地产经纪人。这种“全民经纪人”的地产销售模式有自生长的特点,庞大的客户基数,加上与时俱进的APP应用对碎片时间的利用。”对于全民经纪人,好屋中国的创始人黄俊是这样定义的。

2012年4月黄俊一战成名,其营销模式得以多地复制,只要经纪人通过PC端或APP端进行简单操作即可成为全民经纪人的一员。

在手机里下载一个好屋中国的APP,选择所在的城市,浏览APP提供当地预售和在售项目,包括项目的卖点和优势,下载APP的人只需要向人传达就行。

如果朋友有购房需求,了解到他的具体要求后登陆APP,输入姓名、联系方式和意向楼盘,作为地产经纪人的主要工作就完成了。一个以分享为主要精神的营销模式充分放权。

黄俊说:“如果哪个经纪人推荐自己的好友注册经纪人,组建自己的团队,团队的客户成交会返还成交总价万分之一的佣金给经纪人。”

“全民经纪人”的兴起,真切反应了“客户之争与渠道之战”的不断升级。

上半年携“全民经纪人”房地产营销新模式挺进襄阳楼市的万众易家创始人杜凯坦言,“房地产的黄金时代已经过去了,我们现在迎来了白银时代。”黄金时代房子是稀缺的,是供不应求的状态,是等着客户上门的状态。到了白银时代,最大变化是房地产再也不是一个稀缺的产品,整个市场的主导权转向了客户。所以我们的营销方式开始从坐销要变成行销,必须要走出去找客户。

万众易家创始人杜凯

什么样的人最适合成为地产经纪人?

杜凯认为不是漂亮英俊的售姐售哥,而是那些已经买了房子的人,他们会本能地和人分享对房子的感受,对周围亲友的购房需求热衷而投入。而这些已购房者,是全民经纪人的第一批人选,在社区和朋友圈里的闲谈中,这些业余的地产经纪人搜集了一大批购房需求,只待培训“上岗”。

对此,山水檀溪营销总监赵传先认为,全民营销是现如今市场大环境下的产物,是销售模式过渡和转移的外在表现,也是现今售房形势较为严峻所带来的必然结果。“全民经纪人”的出现为房产销售带来了更为广阔的渠道。

无需考证 顺势而生

房地产经纪人无需考证了!2014年8月12日,国务院发布了《关于取消和调整一批行政审批项目等事项的决定》(国发〔2014〕27号),在决定取消的11项职业资格许可和认定中,房地产经纪人职业资格排在首位。取消房产经纪人的资格认证将降低行业准入门槛,在房地产市场竞争越趋激烈的形势下,“全民经纪人”顺势而生。【详细】>>

突围扩张 刺激行业

2014年上半年,供需结构转变,全国楼市低迷,多地取消限购成为政府出手救市的“信号灯”。在当前楼市降温的情况下,许多房企都开始在营销模式上进行创新,寻求突破。

在政策、资金、客源等众多压力之下,房企正在尝试各种突围方式。一方面从大环境来看,房企不满繁琐昂贵的营销成本,所以会尝试自己组织营销团队、缩短营销环节的做法。真正和此类经纪人实现“零”环节的对接,进而发动一轮有冲击力的营销改革。

业内掀起“全民经纪人”热潮

7月初,上海万科新推出两款网络化全民营销产品,即“万科经纪人平台”与“分享达人”。这两款系统的核心是推荐人将客户源推荐给万科,如果客户购房成功,万科则向推荐人提供一定的佣金。

全民经纪人,是在目前房地产市场竞争更加激烈、卖房更加不容易的情况下出现的一个新的模式。通过亲戚朋友的需求,相互之间的一个信息沟通,来促成交易。【详细】>>

易居中国执行副总裁臧建军

臧建军:全民营销的好经别念歪

8月初,臧建军发文称泛经纪人的概念,此次借助“互联网平台”来势更加汹汹。他坦言,全民营销的这本好经或将被念歪。

臧建军表示,当下许多所谓全民营销工具和平台,本质上是通过高额利益诱导现有房地产销售从业人员飞单干私活。这种把好经念歪的全民营销,不管技术如何先进,思维如何高大上,这种违反商业伦理、违背美好人性的所谓“创新”不可能具有持久的生命力。某些所谓的互联网全民营销平台,更不能“以创新之名,行苟且之事”!【详细】>>

“全民经纪”VS“传统中介”

“全民经纪”营销作为一种新型模式,随着行业的发展,覆盖范围不断扩张,必然会对传统中介业务带来巨大冲击。如同老生常谈的“电子商务”与“商业地产”的PK一样,与时俱进才是发展硬道理。【详细】>>

各司其职 健康发展

正如臧建军先生所说,房地产“客户之争与渠道之战”愈演愈烈,开始出现全民经纪人“传销式”的全民营销模式。这种模式可谓独具“中国特色”,全民营销的好经唯恐被念歪!如何让作为市场行为产物的全民营销模式真正成长壮大,让未来“全民经纪人”时代来的更加光明靓丽,是目前众人瞩目的最大问题。

  • 企业考核从业资格
  • 杜凯表示身处在这个互联网时代,很多生意模式都要变化。传统企业得以更有效便捷的方式直面消费者,在不久的将来,人与需求将被更好的链接。消费者找到了理想且优惠的住宅,经纪人将更多房源和客户掌握到自己的资源体系中赚取佣金,开发商可以找到更广泛的客户。

    赵传先说,“全民经纪人,可以算作是工作中的副业,从业者并不会把主要精力放着上面。但在规范其行为上,需要各企业去采取措施,对独立经纪人进行培训,把关考核。房产交易有很多环节,全民经纪人只是在房源推荐有着重大作用,对于之后的环节,作用甚微。而且企业可以对这类‘经纪人’行为进行把控。”

  • 经纪人从业管理制度
  • 由于多方面的原因,购房者与经纪人和经纪公司的纠纷也经常出现。据北京市工商局统计,仅今年7月份就收到关于中介咨询服务类的投诉453件,每月关于这类的投诉都位居总投诉量的前几位。

    据了解,除职业资格认证外,目前北京规模较大的中介都拥有自己的经纪人从业管理制度。例如链家地产通过多轮员工培训、红黄线管理、社区专家考试等方式来提升经纪人的专业性,规范经纪人的执业行为。

  • 经纪行业合理设置
  • 伟业我爱我家集团副总裁胡景晖认为行业门槛的降低会给购房人带来巨大的风险,由房地产经纪行业协会合理设置经纪人职业资格考试将是一有效方法。

    行业协会不仅对考试内容、时间、方式的设定更为了解,对从业人员的监管也相对更加主动,在提高行业整体持证率的基础上,建立起有效的经纪人执业信用档案,能够实现对经纪人的职业素养和执业行为更加有效的监管,促进行业素质和形象的提升,真正实现行业的规范化发展。

    总    结

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