刘志峰：共建智慧城市 助力美好生活

2018年10月20-21日，2018“智慧+泛地产”产业生态峰会在北京召开。中国房地产业协会会长、原住房和城乡建设部副部长刘志峰在本次峰会上围绕《共建智慧城市 助力美好生活》的主题展开精彩演讲。

刘志峰

中国房地产业协会会长 原住房和城乡建设部副部长

刘志峰：

利用智能技术服务群众的工作、生活、居住，是政府、社会组织、企业提高公共服务能力的重要手段。2015年12月，中央城市工作会议明确提出要打造“智慧城市”提高城市洽理能力。党的十九大提出要建设智慧社会”，并将建设“智慧社会”与建设科技强国、质量强国、航天强国、网络强国、交通强国、数字中国一起确立为建设创新型国家的重要组成部分。

民政部也出台了一系列政策，支持社会组织利用互联网、物联网、大数据、人工智能等手段，发展家政预约、健康咨询、物品代购等居家养老服务，目前，广西等七个省区的智慧养老服务平台已投入使用。    

智慧城市之所以在经济社会发展、民生保障方面具有越来越重要的地位和作用，是有其时代背景和现实需要的。

一是智慧城市回答了新时代城市怎么建、建成什么样的问题。2017年2月，习总书记在听取雄安新区规划时指出，新区要突出“科技、生态、宜居、智能”的方向，按照总书记的要求，前不久发布的《雄安新区规划纲要》正式提出了“建设绿色智慧城市”的目标，并将其作为我国城市发展的主要方向。今后,无论是城市还是人居环境建设，都将按绿色智慧的发展理念，为群众提供科技智能、绿色健康、生态宜居的生活环境。这将极大地推进美好居住生活的实现。

二是智慧城市解决了新时代城市怎么建得更科学、更协调、更有效率的问题。当前我国正在推进新型城镇化和城市群建设，利用大城市带动中小城市发展，解决区域发展不平衡不充分的矛盾，一方面要依靠高铁、公路、城市轨道交通加强连接；一方面要依靠现代的智能技术手段，增强大城市对中小城市的辐射，提高城镇和乡村的活力和竞争力。

三是智慧城市解决了新时代城市在发展中遇到的一些热点难点问题。目前部分大城市人口拥挤、交通拥堵、环境污染，特别是新移民、新就业的大学生遇到住房困难，出行的压力也很大，但通过互联网、大数据、人工智能等技术，就能提供住房、交通、就业创业的多种选择，帮助群众解决“住行”的部分困难，缓解城市公共服务的压力。

四是智慧城市将改变人们的生产生活、居住和消费模式，重构个人、企业、政府、社会之间的关系，形成一个开放、包容、多元、共享的社区环境，对更多居民参与社区工作和志愿服务有好处。随着群众生活质量的逐步提高、居民消费的升级，智能技术和信息服务，将培育出更多新的消费增长点。但也要看到，在智慧城市建设中，各个城市还有单打独斗、各自为战的现象，全国建设标准不统一、内容不相同，也影响了智能服务的质量，必须整合资源，协同推进，实现各方在智慧领域的共建共享。

就房地产行业而言，智能的手段多了，数字的技术先进了，服务的质量就会相应提升，老百姓的幸福感也会增加。下面，我结合智慧城市的建设，谈几点对“智慧房产”的认识。

首先，要利用“智慧房产”的技术，加强房地产“小数据”与政府“大数据”的对接，提升传统房地产的监管方式和手段，这样，有利于提高窗口服务质量，变“审批”为“服务”，变“管理”为“治理"，变“群众跑腿”为“数据跑路”，变“政府部门端菜”为“企业和群众点菜”。营造一个良好的市场秩序。

其次，要利用“智慧房产”的服务，在住房销售网签备案、住房租赁合同备案、公共租赁住房分配与运营、物业服务、房屋安全鉴定等方面，完善用户体验，尽量网上办、次办，这样有利于让信息多跑路、企业和群众少跑腿，实现“最多跑一次”的便民承诺。

第三，要利用“智慧房产”的平台建设，服务于住房租赁，建立集信息发布同网签、登记备案、资金监管、信用评价为一体的智能服务平台。我认为，智能平台能解决传统租赁平台无法解决的问题，为承租人和出租人把好“三道关”：第一关是房源的真实关，包括所在位置、房屋面积、产权状况、设备配置等,辨明真假；第二关是交易的透明关，确保合同依法履行、资金安全可靠。第三关是租房使用的评价关，交易前，可对房屋质量等基本状况进行评价，成交备案后可在平台相互评价并解决纠纷。

第四，要利用“智慧房产”加快信息开放。一方面，将公共设施、环境质量、产品质量、企业信用等信息向社会开放；一方面，要鼓励企事业单位将教育、医疗、旅游、大健康等信息向社会开放。房地产和物业公司也要逐步建立环境质量服务系统和预警应急系统，对住宅周边的水染源、空气质量实施远程监测，促进城市居住环境健康、空气质量健康、饮用水健康。近年来，一些房地产企业利用智能技术，将家政养老、社区医疗、居家看护等信息资源接入家庭，对社区居民非常方便。

第五，要利用“智慧房产”整合资源协同发展。这次峰会把主题定为“重构、互联、融合、共生”，就是为了加强合作。产业无法协同，技术不能集成，各种资源就难以产生联系，智慧房产也形成不了一个有机的整体，成为碎片。要加强移动互联网、遥感遥测、北斗导航、地理信息等技术的集成应用，在城市交通、健康管理、社区金融等方面为居民提供方便。

第六，要利用“智慧房产”提高效率效能，推进房地产高质量发展。BIM是房地产重要的智能技术，已经应用多年，也发挥了不少作用，但要改变当前BIM技术相关单位各行其是的做法，由建设单位牵头，采用统编码和代码建模，将建设、设计、施工、监理、运营单位等参与方的关注点和业务需求汇聚在同一平台上，实现项目可视化、精细化的设计、建造和运营管理，利用科技和信息技术降本增效。

智慧社会、智慧城市的建设才刚刚开始智慧领域还拥有巨大的需求和待开发的市场，希望在座的各位企业家朋友们积极参与共同分享机遇，为城市建设和人居环境改善做出新的更大的贡献！

来源：博志成