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华侨城天鹅堡天麓一期“美好家园”典型案例

2026-02-04 15:48
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襄阳华侨城天鹅堡・天麓1期是襄阳改善型住房项目,华侨城物业(集团)有限公司襄阳分公司坚持“党建+物业”的模式,将基层党建工作与社区物业服务有机融合,为业主提供优质的网格化、管家式服务,形成了党建引领作用明显,物业服务贴心,小区氛围温馨和谐的物业服务新局面,赢得广大业主的高度认可。

党建引领聚合力:在社区党委引领下,华侨城物业(集团)有限公司襄阳分公司创新构建“社居委会区+业委会+物业”的多方共治格局,让治理效能直达基层。通过设立党员中心户的创新模式,将党组织的服务触角延伸至每一户业主家中。5名党员中心户分别联系116-125户居民,主动担当政策宣传员、志愿服务者、文明倡导员,聚焦业主急难愁盼问题精准发力。党支部成立以来,先后组织开展“传承红色基因・新春暖阳行动”慰问老红军、楼道杂物集中清理、战冰斗雪保障出行、“党建引领・便民服务进社区”等一系列接地气、暖人心的活动,充分彰显了基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。其中,“便民服务进社区”集合多方力量,现场提供养犬证办理、免费理发、健康义诊、磨菜刀、清洗纱窗地垫等便民服务,让业主足不出小区就能享受到省心、贴心的一站式服务。

特色社群服务绘就幸福“同心圆”:华侨城物业(集团)有限公司襄阳分公司坚持“以人为本”理念,围绕业主多元化需求,打造系列特色社群服务,丰富居民精神文化生活,拉近邻里距离。一是打造“长者关爱”服务,针对小区老年业主较多的特点,成立“夕阳红”社群,定期开展健康讲座、免费体检、书法绘画培训班等活动;推出“爱心助餐”“上门理发”等便民服务,解决独居老人生活难题,累计服务老年业主500余人次。二是搭建“亲子互动”平台,组建“快乐童年”亲子社群,举办亲子运动会、手工DIY、绘本共读、科普实践等活动20余场,覆盖家庭300余户,为孩子们营造快乐成长的环境,增进亲子感情。三是培育“邻里和睦”文化,成立羽毛球社、广场舞队、读书社等兴趣社群,定期组织邻里节、节日联欢等活动,让业主在参与中增进了解、收获友谊,营造“远亲不如近邻”的和谐氛围。此外,物业还关注特殊群体需求,为困难业主提供临时救助、就业帮扶等服务,让小区充满温情与暖意,不断提升物业服务水平和小区治理效能,努力打造让业主更满意、更幸福的“美好家园”,为城市基层治理贡献物业力量!

共建共治共享暖民心:华侨城物业(集团)有限公司襄阳分公司紧扣传统节日节点和业主多元需求,精心策划开展了一系列丰富多彩的社区活动:端午节邻里结伴包粽子、“我是城市文明小主人・小小楼栋长”实践活动、庆六一亲子趣味运动会、感恩母亲节烘焙分享会、三八妇女节为女性业主送鲜花、开学季为孩子们送上定制礼包等,既丰富了业主的精神文化生活,又拉近了邻里之间的距离,营造出 “远亲不如近邻”的和谐氛围。同时,小区积极倡导文明养犬新风尚,通过现场讲解、发放宣传资料、业主群推送知识等多种方式,提升居民文明养犬意识,还专门建立小区宠物台账,有效改善了小区养犬环境。此外,小区暖心设立骑手友好社区驿站,为户外工作的骑手们提供饮水、电、临时休息等贴心服务,彰显了社区的包容与温度。


编辑者:admin

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